Уважаемые посетители сайта!
Просим Вас ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений граждан в адрес администрации МБОУ "СОШ с. Тальменка"
Виды обращений и способы их приема:
Сервис "Обращения на сайт"является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в МБОУ "СОШ с. Тальменка"
Пожалуйста, прежде чем направить электронное обращение, внимательно ознакомьтесь с информацией о порядке оформления, приема и рассмотрения обращений:
Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт, регистрируются и рассматриваются в соответствии с локальным актом МБОУ "СОШ с. Тальменка". При наличии контактных данных (ФИО и электронный адрес) ответ на обращение будет направлен Вам в течение 10 дней. Анонимные сообщения не рассматриваются!
- обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме;
- перед отправкой электронного обращения необходимо проверить правильность заполнения анкеты;
- обязательно введите число, которое вы видите на экране монитора и нажмите кнопку отправить.
- в случае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных (в полях, являющихся обязательными для заполнения) ответ на обращение не дается;
- обращение может быть оставлено без ответа по существу с уведомлением заявителя о причинах принятия такого решения, если:
- в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
- текст письменного обращения не поддается прочтению;
- в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
- Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Уведомление о ходе рассмотрения Вашего обращения направляется по указанному Вами адресу электронной почты (e-mail).
Получить дальнейшую информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы сможете по телефону: (838343)23954 указав свою фамилию, имя, отчество и адрес места жительства
Устное обращение
Личный прием осуществляется директором школы в следующие дни: вторник,четверг, пятница с 9.00 - 17.00ч. Адрес учреждения: Новосибирская область, Искитимский район, с. Тальменка, ул. Школьная 28А. При обращении необходимо представиться и кратко изложить суть вопроса.
Письменное обращение
Письменное обращение направляется по адресу: 633231, Новосибирская область, Искитимский район, с. Тальменка, ул. Школьная 28А
Обращение доставляется директору или секретарю по указанному выше адресу. Направляя письмо в образовательную организацию указывается ФИО отправителя, почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ и излагается суть предложения, заявления или жалобы. Ставится подпись и дата.
Электронное обращение
Обращение в МБОУ "СОШ с. Тальменка" может быть отправлено в электронном виде по адресу: talmenka-s@yandex.ru
Нормативные документы, регламентирующие порядок обращений
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59- ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152- ФЗ " О персональных данных"